Ser um líder rebelde: desobediência disciplinada no exército
Ser um líder rebelde
Primeiro, não, isso não é uma discussão sobre os méritos dos líderes dentro da Aliança Rebelde no universo Star Wars, embora, se fosse, eu diria que a liderança rebelde tem muito poucos méritos e provavelmente não devemos imitar sua abordagem à guerra baseada no caos.
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Aliança Rebelde combatendo na lua de Endor. |
O que eu gostaria de falar é sobre o pensamento disruptivo no Exército, e vou começar com isso:
"Desobediência disciplinada para alcançar o objetivo mais alto."
- General Mark Milley, Chefe do Estado-Maior do Exército, 2015.
Em todas as grandes organizações, existe uma grande tentação de seguir os procedimentos estabelecidos pelo livro. E isso pela simples razão de que, quando você tem cerca de um milhão de pessoas em sua organização - como no caso do Exército dos EUA -, é muito mais seguro e eficiente que todos estejam na mesma página. No nosso caso, temos uma doutrina, que é o alicerce fundamental de como pensamos e operamos no Exército. A doutrina nos oferece nossos limites esquerdo e direito nos quais operar; fornece uma linguagem comum; e garante que a organização opere de maneira uniforme. Ele ainda fornece a definição do Exército de liderança e princípios de liderança; tudo em um prático documento de vinte e seis páginas. E, no entanto, nessa discussão sobre liderança do Exército, não há uma menção à desobediência voluntária - exceto quando não se segue ordens ilegais ou imorais.
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Erwin Rommel, "A Raposa do Deserto". |
Então, o que significa exercer desobediência disciplinada, como Milley chama? A professora Francesca Gino, de Harvard, escreveu extensivamente sobre o que ela chama de "liderança rebelde" nas organizações: "Quando penso em rebeldes, penso em pessoas que quebram regras para explorar novas idéias e criar mudanças positivas", diz ela. Portanto, não é que esses líderes estejam violando as regras e prejudicando sua organização; em vez disso, eles estão sempre procurando novas maneiras de fazer as coisas, recusando-se a aceitar "é assim que sempre fizemos" como resposta e inovando constantemente. A propósito, leia seus oito princípios de liderança* rebelde no link acima; Eles são excelentes.
*Nota do Tradutor: Eles são 1. Busque o novo; 2. Encoraje a dissidência construtiva; 3. Abra canais de conversação, não os feche; 4. Revele a si mesmo e reflita; 5. Aprenda tudo, depois esqueça tudo; 6. Encontre liberdade nas restrições; 7. Lidere das trincheiras; 8. Promova acidentes felizes.
Agora, o Exército é uma instituição enorme, com uma missão muito importante: proteger os Estados Unidos. Vidas dependem dos líderes tomarem as decisões corretas. Então, como líderes, devemos divergir de nossa doutrina e pensar em novas maneiras de fazer as coisas?
Sim e não. Primeiro, há algumas coisas que você simplesmente não deve divergir ou mudar. Coisas de procedimento, como a fórmula de evacuação médica de 9 linhas ou como pedir fogo de artilharia. Esses processos são implementados para garantir que a comunicação seja otimizada para máxima eficiência. Desviar desses processos pode custar vidas.
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Marcel Bigeard, "O Senhor do Atlas". |
Agora, vamos fazer algo como exercícios de batalha. Esses scripts são para vitória absoluta todas as vezes? De maneira alguma - eles apenas combinam as melhores práticas (flanqueamento, táticas de infiltração, fogo supressor, obscurecimento etc) reunidas ao longo do último século de combate para fornecer ao líder uma linha de base a partir da qual operar. Um pode e deve (usando nosso bom e velho METT-TC) divergir dos exercícios de batalha, caso as variáveis mudem. A adesão estrita à letra da lei nesses casos fará com que pessoas sejam mortas. E esse sempre foi o caso ao longo da história. A Marinha Real Britânica aderiu tanto aos rígidos princípios da linha de batalha que nunca conseguiu uma vitória sobre uma força quase igual até 1782, quando o almirante George Rodney rompeu com a doutrina e derrotou a esquadra francesa na Batalha de Saintes. A liderança tática exige inovação e engenhosidade e alguns elementos de desobediência disciplinada: operando dentro da intenção do comandante, mas fora das normas da doutrina do Exército.
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Lord Thomas Cochrane, "O Lobo dos Mares". |
Ok, então, e sobre todo o resto? Todos sabemos que a liderança não começa e termina no campo de batalha. De fato, muitas vezes os momentos mais eficazes de liderança são os comuns no dia-a-dia. E, operando sob a orientação de Milley e os exemplos fornecidos pelo professor Gino, há uma infinidade de coisas que se pode fazer como líder para realizar mudanças subversivas, mas positivas, em uma organização. Depois que assumi o comando, examinei o número de reuniões que a companhia estava realizando e as eliminei ou as consolidei até o mínimo necessário para manter a comunicação fluindo, mesmo que fossem reuniões que as pessoas diziam que "deveriam ser realizadas". Elas realmente não deveriam. Todo mundo odeia reuniões, então isso não apenas tornou a organização mais eficiente, mas também elevou o moral. Vantajoso para as duas partes.
Você também pode ser um pouco mais subversivo e entrar na área cinza que caracteriza a desobediência disciplinada. Pegue tarefas maiores, por exemplo. Todas as unidades as obtêm, sempre há muitas e, às vezes, você sente que está se afogando sob a pilha delas. Todos nós temos tempo e recursos limitados. Portanto, ao tentar fazer tudo, seremos necessariamente menos eficazes em nossas prioridades. Minha regra geral é avaliar as tarefas de acordo com a linha de esforço em que ela se enquadra e, se não estiver entre as minhas três principais - e se ignorando ou sentindo falta dela, não exerço estresse indevido ou mais trabalho sobre meus subordinados - então largo-a no final da minha lista de prioridades. Não é literalmente desobedecer a uma ordem, é priorizar efetivamente de acordo com os recursos disponíveis.
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Moshe Dayan. |
A desobediência disciplinada precisa ser explorada mais como um tema dentro do Exército, porque há armadilhas óbvias se der errado ou se as pessoas interpretarem mal como "desobedecer a todas as ordens". A disciplina é uma parte fundamental do Exército e ainda precisamos estar atentos a isso. Portanto, esse conceito precisa ser uma discussão entre líderes. Deve ser realizado nos níveis mais baixos da força e deve ser defendido por líderes de nível médio que podem usá-lo como uma oportunidade para incentivar esse tipo de pensamento, em vez de sufocá-lo. Para maximizar recursos, reter e promover líderes talentosos, e obter uma vantagem sobre nossos adversários, precisamos construir líderes rebeldes.
Angry Staff Officer é um oficial de engenharia do Exército dos Estados Unidos que está à deriva em um mar de doutrinas e operações de estado-maior e usa a escrita como um meio de manter sua sanidade. Ele também colabora em um podcast com Adin Dobkin, intitulado War Stories, que examina os principais momentos da história da guerra.
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